전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

피그말리온

  •  
  • INFO&FAQ

    자주하는 질문 게시판입니다.

    게시판 상세
    제목 교환, 환불 안내 및 제품 하자
    작성자 피그말리온 (ip:)
    • 작성일 15.12.20 20:59:51
    • 추천 추천하기
    • 조회수 446
    평점 0점



    교환, 환불 안내


    보통 주문기간이 끝난 후부터 제작에 들어가며

    제작에 들어가면 교환이나 전액 환불이 어렵습니다.

    개인 주문에 맞춰 제작이 들어가는 고가의 수작업 공정이기에 제작이 들어간 시점에서 구매 취소를 하실 경우

    구매금액의 70%만 환불 가능합니다. 단 입금시점에서 1주가 지날 경우 환불이 불가합니다.

    때문에 반드시 신중하게 고민하시고 구매하시기 바랍니다.





    제품 하자


    제품에 하자가 있는 경우 수령 후 7일 이내 문의글과 하자 부분 상세 사진을 올려주시면 보다 신속하고 정확하게 대처해 드릴 수 있습니다.

    단 고객 부주의로 일어난 하자에 대해선 처리가 어렵거나 비용이 추가될 수 있습니다.

    문의 없이 물품을 보내실 경우 문제가 처리되지 않고 구매자 부담으로 반송되니 반드시 사전 문의글을 남겨주시길 바랍니다.


    제품에 하자가 있더라도 수령 후 7일이 지난 경우 왕복 배송비가 발생할 수 있습니다.


    또한 교환이 필요한 경우 받으신 상태 그대로 발송해주셔야 문제없이 교환이 이루어집니다.

    중고감이 있을 경우 일부 비용이 발생하거나 교환이 어려울 수도 있는 점 주의하시길 바랍니다.




    첨부파일
    비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
    관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제
    목록 삭제 수정 답변
    댓글 수정

    비밀번호 :

    수정 취소

    / byte

    비밀번호 : 확인 취소